쇼룸 방문, 아무정보 없는 구경은 시간낭비입니다 — 여섯개 정보면 모듈러 후보가 좁혀집니다
미리 남겨 주시면 방문 당일이 구경이 아니라 상담으로 시작되는 이유
구경만 하고 돌아오는 방문이 아깝습니다
쇼룸에 다녀오신 분들이 자주 하시는 말이 있습니다. 좋았는데 정확히 뭘 알아본 건지 모르겠다는 것입니다. 내 조건을 정하지 않고 공간만 보면 그렇게 됩니다. 마감이 예쁘다는 인상만 남고, 내 집 이야기는 시작도 못 한 채 돌아오게 됩니다.
오고 가는 시간까지 더하면 하루를 쓰신 셈입니다. 그래서 오시기 전에 여섯 줄만 남겨 달라고 부탁드립니다. 여섯 줄이면 그날 대화가 어디서 시작되는지가 완전히 달라집니다.
조건이 없으면 매번 같은 질문에서 시작합니다
상담을 여러 곳에서 받다 보면 같은 질문을 계속 받게 됩니다. 어디에 지으시냐, 몇 평을 원하시냐, 예산은 얼마시냐. 같은 답을 세 번째 말하면 말하는 쪽도 지칩니다. 정작 궁금한 것을 물어볼 시간은 그만큼 줄어듭니다.
조건을 미리 알면 그 시간이 남습니다. 평형과 예산만 있어도 후보가 몇 개로 줄어듭니다. 대지 위치가 있으면 그 땅에서 걸리는 항목을 미리 확인해 둘 수 있습니다. 그래서 방문 당일에는 좁혀진 후보를 놓고 무엇을 바꿀지부터 이야기하게 됩니다.
여섯 줄은 이것입니다
첫째, 대지 위치입니다. 지번이 없어도 어느 동네인지만 알면 시작할 수 있습니다. 둘째, 사는 사람 수와 생활 방식입니다. 셋째, 예산 상한입니다.
넷째, 원하시는 평형입니다. 다섯째, 진입로가 보이는 사진 한 장입니다. 여섯째, 방문 인원과 함께 오시는 분의 관계입니다. 여섯 줄 모두 정확하지 않아도 되고, 아는 만큼만 적어 주시면 됩니다.
다섯째 항목을 넣는 이유는 따로 있습니다. 5톤 트럭이 들어올 수 있는 폭 4m 이상 도로, 트럭이 돌아 나갈 회전반경, 25톤 이상 크레인이 설 자리 — 이 세 가지가 되면 설치가 하루에 끝납니다. 사진 한 장이면 이 부분을 1차로 확인할 수 있습니다. 조건이 애매하면 방문 전에 미리 말씀드립니다.
오시는 날에는 평면을 추려 놓고 기다리겠습니다
여섯 줄을 미리 보내 주시면, 방문 전에 저희가 평면을 골라 둡니다. 유닛메이커에 등록된 표준 평면이 31개 있는데, 그중 조건에 맞을 만한 것을 먼저 추립니다. 그동안 조건에 맞춰 고쳐 본 사례 평면도 50개 있어서, 비슷한 경우가 있으면 그것도 같이 꺼내 둡니다. 그래서 오시는 날에는 처음부터 고르실 일이 없습니다. 이미 추려 둔 평면을 놓고, 무엇을 바꿀지부터 이야기하시게 됩니다.
쇼룸은 예약제로 엽니다. 함께 결정하실 분이 계시면 같이 오시는 편이 훨씬 빠릅니다. 그날 보고 들은 것을 돌아가서 다시 설명하기가 생각보다 어렵습니다.
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